Política de privacidade.

Informação Geral

Esta Política de Privacidade descreve como Nortávia – Transportes Aéreos S.A., com sede no Aeródromo de Vilar de Luz, Maia, Porto, Portugal, recolhe, utiliza, divulga e protege os seus dados pessoais quando visita ou utiliza o nosso website. Ao utilizar este Website ou fornecer-nos os seus dados pessoais, aceita a recolha e utilização conforme descrito nesta Política.

2. Dados que Recolhemos

a) Dados não pessoais

Recolhemos automaticamente certos dados que não identificam individualmente os visitantes, tais como:

  • Tipo de navegador e versão

  • Sistema operativo

  • Endereço IP (quando necessário)

  • Páginas visualizadas e horário de acesso

  • Preferências de idioma e país

Estes dados são utilizados para compreender a utilização do Website e melhorar a sua experiência.

b) Dados pessoais

Em determinadas situações, podemos recolher Dados Pessoais diretamente fornecidos por si, incluindo:

  • Nome e apelido

  • Endereço de email

  • Número de telefone

  • Informação fornecida através de formulários de contacto, newsletter, inscrições ou comentários

A recolha de dados pessoais só ocorre quando nos dá o seu consentimento explícito ou quando necessário para comunicar consigo ou prestar um serviço solicitado.

3. Finalidades do Tratamento de Dados

Podemos utilizar os seus dados pessoais para:

  1. Responder às suas perguntas e pedidos de informação

  2. Enviar newsletters ou comunicações que tenha solicitado

  3. Melhorar o Website e os nossos serviços

  4. Cumprir obrigações legais ou regulatórias

O tratamento dos seus dados será sempre com base num dos fundamentos legais previstos no GDPR, tais como o seu consentimento, a execução de um contrato ou o nosso interesse legítimo, conforme aplicável.

4. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

  • Melhorar a sua experiência de navegação

  • Adaptar conteúdos e ofertas

  • Analisar estatísticas de acesso

Quando necessário, solicitamos o seu consentimento para a utilização de cookies que não sejam estritamente essenciais. Pode configurar o seu navegador para recusar cookies, embora isso possa limitar o funcionamento de certas partes do Website.

5. Partilha de Dados com Terceiros

Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com entidades externas para fins comerciais sem o seu consentimento.

Podemos partilhar dados com:

  • Autoridades competentes quando exigido por lei

  • Prestadores de serviços que nos auxiliem a operar o Website ou a prestar serviços, sob estrito compromisso de confidencialidade

6. Direitos dos Titulares dos Dados

Enquanto titular de dados pessoais, tem os seguintes direitos, entre outros:

  • Aceder aos seus dados

  • Corrigir dados incorretos ou incompletos

  • Solicitar a eliminação dos seus dados (“direito ao esquecimento”)

  • Restringir ou opor-se ao tratamento

  • Solicitar a portabilidade dos seus dados

Para exercer os seus direitos, contacte-nos através dos dados de contacto abaixo.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra uso indevido, acesso não autorizado, divulgação ou destruição. No entanto, não podemos garantir que a transmissão pela internet seja 100% segura.

8. Período de Retenção

Guardamos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos ou conforme exigido por lei.

9. Alterações à Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade pontualmente. A versão mais recente estará sempre disponível no Website. A utilização continuada do Website após alterações constitui a sua aceitação dessas mudanças.

10. Contactos

Se tiver questões, comentários ou quiser exercer os seus direitos de proteção de dados, contacte-nos:

Email: geral@nortavia.com
Telefone: +351 229 767 900
Endereço: Aeródromo de Vilar de Luz, 4425-403 Maia, Porto, Portugal